Protection des données
Dernière mise à jour : 11 décembre 2024
Nous accordons une grande importance à la transparence du traitement des données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, à quelles fins et à qui nous les communiquons. Afin de garantir une transparence optimale, cette politique de confidentialité est régulièrement révisée et mise à jour.
1. Quels services utilisons-nous ?
- Google Analytics
- Polices Adobe
- Joomla
- Google Maps
- YouTube
- Google reCAPTCHA
2. Coordonnées
Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant la protection de vos données par nos soins, vous pouvez nous contacter à tout moment par courriel à l'adresse suivante :
association MEDCAN – association suisse du cannabis médical
Kalkbreitestrasse 6
Zurich 8003
Suisse
Délégué à la protection des données :
Franziska Quadri
079 815 8432
3. Principes généraux
3.1 Quelles données collectons-nous auprès de vous et de qui recevons-nous ces données ?
Nous traitons principalement les données personnelles que vous nous fournissez ou que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web. Nous pouvons également recevoir des données personnelles vous concernant de la part de tiers. Ces données peuvent inclure les catégories suivantes :
- données personnelles (nom, adresse, date de naissance, etc.) ;
- Coordonnées (numéro de téléphone portable, adresse e-mail, etc.) ;
- données financières (par exemple, les détails du compte) ;
- Identifiants en ligne (par exemple, identifiants de cookies, adresses IP) ;
- Données de localisation et de trafic ;
- Enregistrements audio et vidéo ;
- des données particulièrement sensibles (par exemple, des données biométriques ou des informations concernant votre santé).
3.2 Dans quelles conditions traitons-nous vos données ?
Nous traitons vos données de manière confidentielle et conformément aux finalités décrites dans la présente politique de confidentialité. Nous garantissons un traitement transparent et proportionné.
Si, exceptionnellement, nous ne sommes pas en mesure de respecter ces principes, le traitement des données peut néanmoins être licite en raison de l'existence d'une base légale. Cette base légale comprend notamment :
- Votre consentement ;
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
- nos intérêts légitimes, à moins que vos intérêts ne prévalent.
3.3 Comment pouvez-vous retirer votre consentement ?
Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à des fins spécifiques, nous traiterons vos données dans le cadre de ce consentement, sauf si nous disposons d'une autre base légale pour le faire.
Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en envoyant un courriel à l'adresse indiquée dans les mentions légales. Ce retrait n'aura aucune incidence sur les traitements de données déjà effectués.
3.4 Dans quels cas pouvons-nous partager vos données avec des tiers ?
a. principe
Nous pouvons être amenés à faire appel à des tiers ou à des sociétés affiliées et à leur confier le traitement de vos données (les sous-traitants). Les catégories de destinataires comprennent notamment :
- Cabinets d'expertise comptable, de fiducie et d'audit ;
- Cabinets de conseil (conseils juridiques, fiscalité, etc.) ;
- fournisseurs de services informatiques (hébergement web, assistance, services cloud, conception de sites web, etc.) ;
- Prestataire de services de paiement ;
- Fournisseurs de services de suivi, de conversion et de publicité.
Nous veillons à ce que ces tiers et nos sociétés affiliées respectent la réglementation en matière de protection des données et traitent vos données personnelles de manière confidentielle.
Nous pouvons également être amenés à communiquer vos données personnelles aux autorités compétentes.
b. Visitez nos réseaux sociaux
Il est possible que nous ayons intégré des liens vers nos réseaux sociaux sur notre site web. Ces liens sont toujours clairement visibles (généralement via des icônes). En cliquant sur ces icônes, vous serez redirigé vers nos réseaux sociaux.
Dans ce cas, les fournisseurs de réseaux sociaux sauront que vous accédez à leur plateforme depuis notre site web. Ces fournisseurs peuvent utiliser les données ainsi collectées à leurs propres fins. Veuillez noter que nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de la manière dont elles sont utilisées par les opérateurs.
c. Transfert à l'étranger
Dans certains cas, vos données personnelles peuvent être transférées à des entreprises situées à l'étranger dans le cadre du traitement de votre commande. Ces entreprises sont soumises aux mêmes obligations de protection des données que nous. Ce transfert peut avoir lieu dans le monde entier. Si
le niveau de protection des données ne correspond pas à celui de la Suisse, nous procéderons à une évaluation préalable des risques et nous nous assurerons contractuellement qu'un niveau de protection équivalent à celui de la Suisse est garanti (par exemple, en utilisant les nouvelles clauses contractuelles types de la Commission européenne ou d'autres mesures légales obligatoires). Si notre évaluation des risques est négative, nous mettrons en œuvre des mesures techniques supplémentaires pour protéger vos données. Vous pouvez consulter les clauses contractuelles types de la Commission européenne en suivant ce lien : https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-controllers-and-processors-eueea_de
3.5 Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données collectées lors de votre visite sur notre site web sont conservées pendant douze mois. Les données analytiques et de suivi font exception et peuvent être conservées plus longtemps.
Nous conservons les données contractuelles plus longtemps, conformément à nos obligations légales. En particulier, nous devons conserver la correspondance commerciale, les contrats conclus et les confirmations de réservation pendant une durée maximale de 10 ans. Si nous n'avons plus besoin de ces données pour vous fournir nos services, elles seront bloquées et utilisées uniquement à des fins comptables et fiscales.
3.6 Comment protégeons-nous vos données ?
Nous assurons la sécurité de vos données et prenons toutes les mesures raisonnables pour les protéger contre la perte, l'accès non autorisé, l'utilisation abusive ou l'altération.
Nos sous-traitants et employés ayant accès à vos données sont tenus de respecter la réglementation en matière de protection des données. Dans certains cas, nous serons amenés à transmettre vos demandes à des sociétés affiliées. Même dans ce cas, vos données seront traitées de manière confidentielle.
Sur notre site web, nous utilisons le protocole SSL (Secure Socket Layer) avec le niveau de chiffrement le plus élevé pris en charge par votre navigateur.
3.7 Quels sont vos droits ?
a. Droit à l'information
Vous pouvez à tout moment demander des informations sur les données que nous conservons vous concernant. Veuillez envoyer votre demande d'information accompagnée d'une preuve d'identité à :
Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format de fichier couramment utilisé si nous traitons vos données de manière automatisée, et si :
- Vous avez consenti au traitement de ces données ; ou
- Vous avez divulgué des données dans le cadre de la conclusion ou de l'exécution d'un contrat.
Nous pouvons restreindre ou refuser la communication d'informations ou de données si cela entre en conflit avec nos obligations légales, nos intérêts légitimes (les nôtres ou ceux du public) ou les intérêts d'un tiers.
Votre demande sera traitée dans le délai légal de 30 jours. Ce délai peut toutefois être prolongé en cas de volume élevé de demandes, pour des raisons juridiques ou techniques, ou si nous avons besoin d'informations complémentaires. Vous serez informé(e) de toute prolongation dans les meilleurs délais, au moins par écrit.
b. Suppression et correction
Vous avez le droit de demander à tout moment la suppression ou la rectification de vos données. Nous pouvons refuser votre demande si la loi nous oblige à conserver les données plus longtemps ou sous leur forme originale, ou si le fondement juridique du traitement de vos données s'y oppose.
Veuillez noter que l'exercice de vos droits peut avoir des conséquences sur l'exécution du contrat (par exemple, une résiliation anticipée ou des répercussions financières).
c. Recours légal
Si vous êtes concerné par le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de faire valoir vos droits devant les tribunaux ou de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. En Suisse, l'autorité de contrôle compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence : https://www.edoeb.admin.ch
3.8 Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées ; vous ne recevrez pas de notification séparée.
4. Opérations individuelles de traitement des données
4.1 Mise en service du site web et création des fichiers journaux
Quelles informations recevons-nous et comment les utilisons-nous ?
En visitant notre site web, certaines données seront automatiquement enregistrées sur nos serveurs ou sur les serveurs des services et produits que nous utilisons et/ou avons installés, à des fins d'administration système, de statistiques, de sauvegarde ou de suivi. Ces données comprennent :
- le nom de votre fournisseur d'accès Internet ;
- Votre adresse IP (dans certains cas) ;
- la version de votre logiciel de navigation ;
- le système d'exploitation de l'ordinateur utilisé pour accéder à l'URL ;
- la date et l'heure d'accès ;
- l'URL du site web depuis lequel vous visitez le site ;
- les termes de recherche que vous avez utilisés pour trouver l'URL.
Pourquoi sommes-nous autorisés à traiter ces données ?
Ces données ne permettent pas d'identifier une personne physique et ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. Les fichiers journaux sont conservés afin de garantir le bon fonctionnement du site web et la sécurité de nos systèmes informatiques. Ceci relève de notre intérêt légitime.
Comment empêcher la collecte de données ?
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Elles sont donc supprimées à la fin de chaque session. La conservation des fichiers journaux est indispensable au fonctionnement du site web ; vous ne pouvez donc pas vous y opposer.
4.2 Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »), sur notre site web. Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, afin d'analyser l'utilisation du site par les utilisateurs.
Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site sont généralement transmises à Google et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. Cependant, si l'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie.
Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation du site, d'établir des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données détenues par Google.
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur ; toutefois, veuillez noter que dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site web. De plus, vous pouvez empêcher Google de collecter et de traiter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l'adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4.3 Polices Adobe
Adobe Fonts est un service fourni par Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, États-Unis. Ce service en ligne permet d'intégrer des polices de haute qualité à vos sites web.
Nous utilisons Adobe Fonts pour intégrer certaines polices à notre site web, ce qui nous permet de garantir un design cohérent et attrayant et d'améliorer l'expérience utilisateur.
Pour fournir ces polices, Adobe Fonts peut utiliser des cookies ou d'autres technologies de suivi afin de collecter des informations telles que l'adresse IP du visiteur, le type et la version de son navigateur, ainsi que d'autres informations relatives à sa visite sur le site web.
4.4 Joomla
Joomla est un système de gestion de contenu (CMS) open source développé et maintenu par Open Source Matters, Inc., une société enregistrée aux États-Unis. Joomla permet aux particuliers et aux entreprises de créer et de gérer des sites web et des applications en ligne. Open Source Matters, Inc. est située à l'adresse suivante : PO Box 4668 #88354, New York, NY 10163-4668, États-Unis.
Nous utilisons Joomla sur notre site web afin de garantir une présence en ligne structurée et conviviale. Joomla nous permet d'organiser, de modifier et de présenter efficacement le contenu pour fournir à nos visiteurs des informations et des services pertinents.
Joomla utilise des cookies pour mémoriser certaines préférences des utilisateurs et optimiser leur expérience sur le site. Des données telles que les adresses IP et les informations du navigateur peuvent également être collectées afin d'assurer le bon fonctionnement du site et de mettre en œuvre des mesures de sécurité.
4.5 Google Maps
Sur notre site web, nous utilisons Google Maps, un service de cartographie fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Google Maps nous permet d'intégrer des cartes interactives directement sur le site et vous permet d'utiliser facilement la fonction carte, par exemple pour rechercher des lieux ou planifier des itinéraires.
Lorsque vous consultez notre site, Google reçoit l'information que vous avez accédé à la sous-page correspondante. De plus, d'autres données, notamment votre adresse IP, sont transmises à Google et stockées sur ses serveurs. Ces serveurs peuvent être situés aux États-Unis ou dans d'autres pays. Cela se produit que vous disposiez ou non d'un compte utilisateur Google.
Google stocke vos données sous forme de profils d'utilisation et les utilise à des fins publicitaires, d'études de marché et/ou d'amélioration de son site web. Cette analyse est notamment effectuée (même pour les utilisateurs non connectés) afin de diffuser des publicités ciblées.
Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur. Pour exercer ce droit, vous devez contacter Google.
4.6 YouTube
Notre site web intègre des vidéos de YouTube, une plateforme de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Lorsque vous visionnez les vidéos ou cliquez sur le bouton de lecture, des données, notamment votre adresse IP et des informations sur votre navigateur, sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées. Ces données servent à diffuser la vidéo, à mesurer ses performances et à améliorer l'expérience utilisateur.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à associer directement votre navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.
4.7 Google reCAPTCHA
Afin de nous protéger contre les requêtes indésirables soumises via le formulaire en ligne de notre site web, nous utilisons le service reCAPTCHA fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »). Ce système permet de déterminer si la saisie est effectuée par un humain ou de manière abusive par un traitement automatisé. Dans le cadre de cette requête, des informations telles que votre adresse IP ou votre comportement lors du remplissage du formulaire peuvent être transmises à Google.
Vos données sont ainsi transmises à Google et traitées par ce dernier. En utilisant reCAPTCHA, vous acceptez que vos efforts de reconnaissance contribuent à la numérisation d'œuvres anciennes. Toutefois, si l'anonymisation de l'adresse IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'Accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise.
Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations afin d'évaluer votre utilisation de ce service. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCAPTCHA ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.
Générateurs BrainBox
BrainBox Generators est un service proposé par BrainBox Solutions GmbH permettant d'identifier tous les services d'un site web concernés par la protection des données et, entre autres, d'aider à la création de sa politique de confidentialité. Aucune donnée personnelle n'est collectée ni traitée dans le cadre de ce processus.
5. Messagerie instantanée
. Nous communiquons via des messageries instantanées. Ces services permettent d'envoyer des messages texte, ainsi que des images ou des vidéos, en temps réel sur Internet. Ils permettent également d'envoyer des émoticônes, des cartes de vœux électroniques et des contacts. Pour que les messages soient transmis, les participants doivent être connectés à un réseau tel qu'Internet, soit directement, soit par l'intermédiaire d'un serveur, grâce à un logiciel (appelé client). Les messages peuvent généralement être envoyés même si le destinataire est hors ligne : ils sont alors temporairement stockés par le serveur du service et envoyés au destinataire dès qu'il est de nouveau en ligne. Enfin, ces services permettent aussi le partage d'écran et les jeux en ligne.
Si le service utilise le chiffrement de bout en bout pour le contenu envoyé (textes, pièces jointes), seuls les interlocuteurs sélectionnés, et non des tiers ou le fournisseur de services lui-même, peuvent consulter le message. C'est pourquoi nous recommandons d'installer régulièrement les mises à jour du service afin de garantir le chiffrement du contenu. Toutefois, le fournisseur de services a la possibilité d'accéder aux métadonnées de la communication. Celles-ci incluent la date et l'heure, et (selon les paramètres) le lieu de la communication, ainsi que l'appareil utilisé.
Nous tenons à vous informer que, selon le pays d'origine du fournisseur mentionné ci-dessous, les données collectées via sa plateforme peuvent être transférées et traitées en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, le niveau de protection des données exigé par le RGPD risque de ne pas être garanti et l'exercice de vos droits pourrait s'avérer impossible ou fortement entravé.
Données concernées :
Données d’inventaire et de contact (ex. : nom, numéro de téléphone, adresse électronique),
données de contenu (ex. : publications, photos, vidéos),
données d’utilisation (ex. : heures d’accès, sites web consultés)
, données de communication (ex. : informations sur l’appareil utilisé, adresse IP).
Finalité du traitement : communication et marketing.
Base juridique : Si nous avons sollicité votre consentement avant l'utilisation du service concerné, ce consentement constitue la base juridique, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. À cet égard, nous précisons que nous ne transmettrons pas vos coordonnées au prestataire de services sans votre consentement préalable. Si nous communiquons avec vous par le biais de l'un des services énumérés ci-dessous dans le cadre de négociations contractuelles ou d'une relation contractuelle existante, la base juridique est l'exécution ou la préparation d'un contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Par ailleurs, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime à communiquer rapidement et efficacement et à répondre aux besoins de communication de nos partenaires via les services énumérés ci-dessous, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Droit d’opposition : Vous pouvez retirer votre consentement à l’utilisation du service mentionné ci-dessous à tout moment. Vous pouvez également vous opposer à tout moment aux communications via le service de messagerie.
Nous utilisons les services de messagerie suivants :
Telegram Broadcasts
Fournisseur de services : Telegram, Dubaï.
Site web : https://telegram.org/
Politique de confidentialité : https://telegram.org/privacy
La présente politique de confidentialité a été créée à l'aide du générateur de politiques de confidentialité de SOS Recht. SOS Recht est un service fourni par Mueller.legal Rechtsanwälte Partnerschaft, cabinet d'avocats basé à Berlin.